Termos de Uso

1. O serviço

Oferecemos teleconsultas médicas (consultas por videochamada) com a Dra. Laura Morais, CRM SP 210578. A telemedicina é regulamentada pelo Conselho Federal de Medicina. O conteúdo informativo do site tem caráter educativo e não substitui a consulta.

2. Não é serviço de emergência

A teleconsulta não se destina a urgências ou emergências. Em caso de risco à vida, procure atendimento presencial imediato ou ligue para o SAMU (192).

3. Agendamento e pagamento

A consulta custa R$ 250 e tem duração aproximada de 50 minutos. O horário só é confirmado após a confirmação do pagamento via Pix. Você receberá a confirmação e o link da videochamada por e-mail.

4. Remarcação, cancelamento e reembolso

Você pode remarcar ou cancelar a consulta até 24 horas antes do horário agendado. Cancelamentos feitos até 24 horas antes têm reembolso de 100% do valor pago.

Remarcações ou cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência, bem como o não comparecimento, não dão direito a reembolso.

5. Suas responsabilidades

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras no agendamento e a estar, no horário marcado, em ambiente reservado e com conexão de internet adequada à videochamada.

6. Limites da teleconsulta

A decisão sobre qualquer conduta, exame ou prescrição é sempre médica e individualizada. Determinadas situações podem exigir avaliação presencial; quando for o caso, você será orientado(a).

7. Propriedade intelectual

Os textos, imagens e a identidade visual deste site pertencem à Dra. Laura Morais e não podem ser reproduzidos sem autorização.

8. Legislação e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais questões serão tratadas no foro do domicílio do paciente, quando aplicável a legislação de proteção ao consumidor.